高铁送餐员的 “分秒必争”：用脚步与速度为旅客送上“热乎饭”

中新网南昌5月2日电 题：高铁送餐员的“分秒必争”：用脚步与速度为旅客送上“热乎饭” “今天配送中心有几千份订单要送，是平常淡季的好几倍。”正值“五一”假期客流高峰，南昌西站12306网络订餐配送中心内一片忙碌，送餐员李龙基正一边核对餐品，一边快步走向站台。 据了解，南昌西站12306网络订餐配送中心负责站内所有网络订餐的分拣、转运与交接。旅客可通过12306App下单餐食，商家会在半小时内制作完成送至配送中心，配送中心也会在半小时内将餐食送至列车。之后，列车工作人员会在开车后30分钟内将餐食送至旅客座位。 “这样旅客拿到餐，基本上都还是热乎的。”李龙基说道，整个送餐流程环环相扣，各方通力合作将餐食精准送至旅客座位。 临近中午，配送中心内每一个人都有条不紊地忙碌着。一旁的货架上标注了每趟列车的到达时间，每个配餐员都步履不停，或推着推车前往站台，或背着保温箱在楼梯间飞奔。 “最担心列车晚点或者临时变道，配送计划要立刻调整，有时还需增派人手。”李龙基表示，即使时间再紧，大家都尽力让旅客尽快吃上“热乎饭”。 在送餐间隙，李龙基告诉记者，旅客最爱点南昌拌粉、瓦罐汤，还有带着锅气的“江西小炒”，江西本地特色餐品非常受旅客欢迎。“点‘江西小炒’时记得备注辣度，不能吃辣的朋友把免辣或微辣备注上。” 从电梯到站台层，李龙基的脚步在通道上不停回响。到达车站后，李龙基会根据车型与经验判断出餐车车厢所在的位置，提前到达餐车车厢外将餐食交接至列车工作人员。“有时一天在站内就能走几万步。”李龙基笑着说道。 “配送箱空着回来的时候，心里会有一种满足感，就觉得满满一箱食物，又送到了乘客手中。”李龙基称，自己的午餐要等到午高峰之后才能吃，同事之间错峰用餐，一般要等到下午两点以后，不忙了再轮换着吃。 “五一”假期，南昌西站迎来出行高峰，无数旅客踏上旅途。而在车站内，像李龙基这样的送餐员始终忙碌不停，用准时送达的热餐，让远方的旅客在车厢内也能吃上热饭热菜，感受到来自旅途的贴心服务。(完) 沙漠里的“追光者”：旅拍定制师为游客定制专属记忆 一只流浪狗，为何让这座安徽小城收获泼天流量？ 为什么景区步行街里，那么多“绿色”护手霜店？ 从《神秘的大佛》到《去有风的地方》，每一代人的旅行，都有一部“启蒙剧” 台湾青年：五四精神跨越海峡，唤醒台湾民众民族认同感 部分航线票价低至一折 假期机票怎么买最划算？ “拼小团”出游热度高，这份“避坑指南”请收好 日均花费超千元 年轻人流行放假去酒店“运动度假” 净移民近百年来首现负值，美国人为何“用脚投票”逃离美国？ 这里藏过刘邦，也藏着白居易22年的青春…… 上午议事、下午狂欢，篝火迎春、魔女之夜……世界各国的“劳动节”太不一样了！ 退伍军人王荣会让“手搓”坚果打磨机走向世界 兰州老街再现明代丝路风华 民众乐享“五一”假期 什么比赛让早起困难的记者，自发周日5点起床 【五四青年节特刊】青春是什么“Young”